よくある質問

よくある質問

Q
本当に無料で来てくれますか?
A

はい。出張費、査定費など、費用は一切いただいておりません。
また、査定額にご納得いただけない場合もあるかと思います。その際も出張費、キャンセル料も無料ですので、ご安心ください。

Q
買取は初めてで不安なのですが、大丈夫でしょうか?
A

ご安心下さい、当社を利用される多くの方が初めてです。そのため安心して頂けるように、すべての疑問・不安に丁寧にお答えいたします。ご不明点ございましたら、お問い合わせのみでも構いませんので、お気軽にお電話にてご相談下さい。

Q
買取可能な商品か、わからないのですが、査定だけでも大丈夫でしょうか?
A

はい、査定は完全無料ですので、まずは鑑定だけするつもりで、お気軽にご相談下さい。

Q
身分証明書は必要ですか?
A

はい、法律に基づき、買取が成立した場合、運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど、現住所が確認できるご本人様確認書類が必要になります。※18歳未満の方からの買取については、保護者様の同意が必要です。

Q
富山県、岐阜県のどの地域まで出張が可能ですか?
A

富山市、高岡市などの富山県内全域に加え、岐阜県の一部の地域(飛騨市、高山市など)まで対応しております。その他の地域も対応実績がございます。お気軽にご相談下さい。

Q
希望の日時に来てもらう事はできますか?
A

はい、可能です。ご予約時に、お客様のご都合の良い日時をお伝え下さい。目安として繁忙期を除き、1週間程前にご予約頂ければご希望に添えるかと思います。

Q
問い合わせから実際に来てもらうまで、どれくらいの日数がかかりますか?
A

スケジュールに空きがあれば、最短当日でのご訪問が可能です。繁忙期を除き、平均して2日~3日以内にお伺いするケースが多いです。お急ぎの場合はお電話にてご相談下さい。

Q
親族やご近所に知られたくないのですが?
A

プライバシーに配慮し、社名が入っていない車でお伺いさせて頂きます。その他、ご要望がありましたら、ご予約時にお知らせ下さい。柔軟に対応させて頂きますので、ご安心下さい。

Q
どんなモノでも買い取ってもらえますか?
A

幅広いジャンルの品目に対応しております。リユースに向かない物、また法律で禁止されている一部の品目を除き殆どのものが買取の対象となります。詳しくは、買取品目一覧にも記載しております。

Q
蔵まるごと、家のものすべてを鑑定・査定は可能でしょうか?
A

もちろん可能です。処分品だと思っていたようなものに信じられない値段がつくこともあります。
お掃除などされる必要はありませんので、そのままの状態で私達をお呼び下さい。

Q
買取りの前に査定だけお願いしたいのですが
A

もちろん査定だけでも大歓迎です。お電話、LINE、またはお問い合わせフォームから、わかる範囲で情報を記入して頂ければ、ご都合の良い時間帯に査定結果をご連絡させて頂きます。査定料などは一切かかりませんので、安心して、気軽にご連絡下さい。

Q
買取できないモノでも持っていってもらえますか?
A

買取品の金額や量によってはサービスでお引取りさせていただく場合もございます。臨機応変な対応を心がけておりますので、まずはご相談ください。

Q
法人でも買取を利用できますか?
A

はい、余剰在庫や型落ち品など、古いものでも高価買取できる可能性がありますので、是非おまかせください。

Q
本物かどうかがわからないので見てほしいです。
A

もちろん大丈夫です。特に遺品整理や蔵から出てきたものだと、価値がわからない所か、本物か偽物かすらわからないのは当たり前です。そのために当社のような査定会社が存在します。本物か偽物かわからなくても、お気軽にご相談下さい。

Q
自宅での査定だと少し不都合があるのですが?
A

大切なお品物の損傷などを防ぐため、基本的にはご自宅での査定をさせて頂いております。
事前ご予約制ですが、店頭買取も対応させて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q
買取が成立した場合、買取代金は現金で支払われますか?
A

はい、その場で現金でのお支払い致します。銀行お振込みも対応しておりますので、ご希望がありましたらご相談下さい。